昨天晚上帶咪的同學去板橋站坐火車
因為肚子太餓了就去7-11買兩顆茶葉蛋
結果沒想到其中一顆居然是很可怕的"壞蛋"
臭死了 噁心到了幾點
上面還留有一隻奇怪的生物
結果小咪當然是很生氣啊
拜託這種東西居然要給消費者吃
遇到小咪算他們倒楣
當然在不甘權益受損下打電話給客服
結果客服居然只到晚上8:30
所以只好寫信過去叫他們快點下架比較好
今天一大早大約8:30他們就打來道歉了
說目前沒其他人反應....廢話...會為了8元的茶葉蛋打電話給客服的人
應該只剩小咪了吧
大家都只會自認倒楣
沒人反應他們怎麼會改善呢
所以身為消費者的我
決定不能寵壞他們
我把蛋當成證據先拍照後(因為太噁心還是不放上來好了)
包好放到冰箱等待鑑識
結果7-11的分區督導居然說不用蛋的屍體了
直接說要到我家去道歉並退錢
後來知道我不在家
還直接殺到學校來
最後全額退費
還送了我一張限量的icash
重點還是態度
如果明明賣了壞蛋
還不承認或是因為是8元的東西就不管消費者
那這間公司遲早要倒閉的
經過這件事告訴我們
7-11因該還能活很長的時間啦
客訴處理99分
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